筋膜枪 自慰
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
中国重汽集团济南卡车股份有限公司
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
对于本阐发
本阐发是中国重汽集团济南卡车股份有限公司积极履行环境、社会和公司治理，收尾全面
和谐可连续发展的靠得住反馈。阐发中所触及的规划贪图、发展计谋等前瞻性形容不组成公司对
投资者的骨子同意。
时间范围
本阐发内容时间界限为 2024 年 1 月 1 日至 12 月 31 日，部老实容超出上述范围。
阐发范围
本阐发隐讳中国重汽集团济南卡车公司股份有限公司过甚控股子公司重汽（济南）车桥有
限公司、全资子公司重汽（济南）后市集聪慧服务有限公司。
称谓说明
为便于表述和浅薄阅读，本阐发取舍以下表述：
公司、本公司、咱们、卡车股份 中国重汽集团济南卡车股份有限公司
济南车桥公司 重汽（济南）车桥有限公司
济南后市集公司 重汽（济南）后市集聪慧服务有限公司
济南卡车制造公司 中国重汽集团济南卡车股份有限公司制造公司
卡车销售部 中国重汽集团济南卡车股份有限公司卡车销售部
集团 中国重型汽车集团有限公司
数据来源
全部信息数据来自公司的持重文献、统计阐发与财务阐发，以及经由公司统计、汇总与审
核的环境、社会和公司治理情况。阐发发布汉文版块。如无特殊说明，货币单元均为东说念主民币元。
编制依据
本阐发参照《深圳证券往返所上市公司自律监管指引第 1 号——主板上市公司范例运作》
《深圳证券往返所上市公司自律监管指引第 17 号——可连续发展阐发（试行）》以及上海华证
指数信息有限公司 ESG 评级阐发进行编写。
阐发获取
您不错在深圳证券往返所指定信息表现媒体巨潮资讯网（）查询
本阐发。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司积极践行 ESG 理念，将其合并于分娩、运营等各个门径，接力于于收尾环境友好与社会
包袱的和谐长入。咱们束缚优化 ESG 使命机制，推动环境、社会和公司治理的深度会通，力图
创造持久的社会价值、环境效益和企业价值。
为确保 ESG 使命的有用实施，公司构建了“治理层-料理层-扩张层”三级 ESG 治理架构，
全面隐讳并高效料理 ESG 干系事宜。董事会行为 ESG 事宜的最高决策与监督机构，全面负责制
定 ESG 策略、设定干系主见、监督主见进展及评估 ESG 表现。董事会下设的审计委员会行为
ESG 计谋的实施机构，负责审阅公司 ESG 表现，并推动董事会各项 ESG 决议的落实。此外，公
司在料理层和扩张层分别建树了 ESG 料理组和 ESG 使命组，确保 ESG 使命的有用鼓舞与扩张，
进一步深化 ESG 理念在公司运营中的实践。
本阐发详确表现了公司 2024 年度 ESG 使命的进展与终止。阐发于 2025 年 3 月 26 日提交
公司第九届董事会 2025 年第一次审计委员会会议审议，并于 2025 年 3 月 26 日经公司第九届
董事会七次会议审议通过。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司是中国重汽（香港）有限公司控股，以重型卡车整车分娩和销售为主营业务的股份制
上市公司，证券简称：中国重汽，证券代码：000951。公司当今领有“黄河”、“豪沃(HOWO)”
等品牌及系列车型，是我国卡车行业驱动体式及吨位隐讳较全的重型汽车分娩企业，亦然当今
国内最大的重型卡车制造基地之一。公司连续擢升居品质料和居品竞争力，接力于于打造世界一
流的全系列商用车公司。
公司居品功能隐讳种种公路用车、工程用车、专用车等，主要用于物流输送、工程建设以
及城市清洁、消防等领域。经过多年的本事沉淀及市集开拓，公司在行业内取得了较赫然的技
术和市集首先上风。公司居品畅销国表里，出口世界上百个国度及地区，居品出口相沿较高水
平，市集份额络续保持国内重卡行业第一。
表：卡车股份子公司
济南车桥公司是重型汽车行业最要害的中枢零部件供应企业之
一，亦然国内和国外市集上都具有较高影响的全系列商用车车桥分娩
基地，领有分娩开拓 1,900 余台，主要分娩线 70 余条，平庸应用自动
重汽（济南）车桥有限
化、数字化、智能化本事，从源泉上保证加工居品的精湛品质。
公司
济南车桥公司主要分娩车桥及聚散器总成，通过引进给与 MAN 技
术为平台，推出全新一代重卡车桥系列居品，平庸应用于重、中、
轻、客、特殊种种车型。
济南后市集公司亲东说念主配件是惟一的销售规划归口料理部门和资源
配置渠说念，主要肩负公司全系列居品的配件销售、售后服务保障及网
络建设料理职能，通过建立配件四级储备，表里兼顾，确保配件兴盛
率及服务时效，为用户提供全生命周期、高质料的配件保障服务，为
重汽（济南）后市集智
整车销售市集提供强力相沿。
慧服务有限公司
济南后市集公司以优厚的商务政策为基础，协同资金维持、大客
户政策、加盟商政策、输送及旧件维持政策、备品置换政策、金融支
持政策及中心库优秀东说念主才奖励政策等措施，为中心库、经销蚁集作念大
作念强提供坚定维持。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
山东省企业文化终止 济南市 2024 年度质料
一等奖 靠得住班组荣誉称号
山东省企业结伙会、山
中华寰球总工会 山东省总工会 济南质料料理协会
东省企业家协会
酿终止发表交流系列举止——
精益现场料理改造（第一期） 2024 年度税收孝敬二十强
孝敬单元
暨质料靠得住班组建设教养示
范级
中共济南市莱芜区委口镇镇街
中共济南市莱芜区委、济南市
《中国质料》杂志社 说念使命委员会、济南市莱芜区
莱芜区东说念主民政府
东说念主民政府口镇街说念管事处
中国上市公司价值评
上市公司投资者关系管 第二届国新杯·ESG 金
理最好实践（2023） 牛奖治理二十强
公司 ESG 百强
中国上市公司协会 中国证券报 中国证券报 证券时报
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司耐久践行可连续发展理念，高度怜爱 ESG 管治，从上至下构建起科学、专科的 ESG 治
理架构，形成“决策层－料理层－扩张层”三级管控使命机制。公司束缚加强董事会参与，致
力于连续擢升 ESG 管治水平及表现，收尾可连续发展理念与企业发展计谋和规划决策全面、深
度会通。
公司建立并连续优化 ESG 治理架构，擢升 ESG 管治水平。董事会行为公司 ESG 治理的最高
决策层，负责全面监督公司 ESG 干系事宜。董事会下设 ESG 料理组，负责协助董事会指导及监
察 ESG 料理使命，充分保障 ESG 决策的独处性和有用性。ESG 料理组下设 ESG 使命组，由公司
总部职能部室与子公司干系部门辩论员组成，行为 ESG 使命的扩张机构，全面跟进落实各项
ESG 事宜。
董事会
治理层
薪酬与考核委
审计委员会 计谋委员会 提名委员会
员会
料理层 ESG 料理组
ESG 使命组
扩张层
公司各部室 济南车桥公司 济南后市集公司
图：公司 ESG 管治架构
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表：ESG 各层级职责表
? ESG 事宜最高负责及决策机构，对公司的 ESG 策略和标的承担最终包袱；
? 如期与 ESG 使命小组交流，听取讲演，审批利益干系方交流终止及首要性
议题判定终止，并审阅批复公司年度 ESG 阐发；
董事会 ? 董事会下属的审计委员会行为 ESG 使命的主要监管机构，负责制定 ESG 管
理方针和策略，包括评估、优先排序及料理要害 ESG 干系事宜过甚对公司
业务的风险，审阅公司的 ESG 表现，并鼓舞董事会的各项 ESG 决议。
? 负责具体统筹落实董事会确立的 ESG 计谋标的、主见及扩张策略方针，确
保 ESG 主见在公司运营中的有用实施，并推动 ESG 料理与公司日常业务的
ESG 料理组
会通。
? 由公司各部门及各从属公司干系的 ESG 使命主说念主员组成，负责具体扩张 ESG 工
作；
ESG 使命组 ? 如期向董事会和料理层讲演 ESG 使命进展，确保 ESG 主见的得手鼓舞和各项
任务的有用落实。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司高度怜爱与利益干系方的交流与合营，积极拓展交流渠说念，流畅与不同利益干系方的
交流机制，倾听各利益干系方的祈望与诉求，并实时给以答复。
表：利益干系方交流
利益干系方 利益干系方期待 交流机制
? 信息表现
? 遵纪称职
? 日常交流讲演
? 合规运营
? 现场检会
? 照章征税
? 监督查验
? 维持地方发展
政府及监管机构 ? 来访迎接
? 连续发展 报酬股东 ? 股东大会
? 信息表现 投关料理 ? 如期阐发与公告
股东及投资者 ? 公司治理 风险限度 ? 投资者交流会议
? 售后服务热线
? 高质料的居品
? 保障居品质料
? 优质的服务
? 客户适意度旁观
? 消费者权益保护
客户 ? 客户如期交流举止
? 工资及福利保障 ? 薪酬体系
? 良好的使命环境和平台 ? 绩效料理
? 公正的晋升和发展契机 ? 职工培训
职工
? 维持地方发展 ? 日常交流及交流
? 公开招投标
? 坚守同意
? 现场审核
? 公正公正公开采购
? 供应商大会
合作方 ? 共赢发展
? 商务大会
? 志愿服务
? 促进城市发展
? 维持体裁举止
? 擢升公益贯通
社会 ? 无偿献血
? 排放物料理
? 推动环境保护
? 减少资源虚耗
? 保护生态均衡
环境 ? 新能源汽车
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司参考《深圳证券往返所上市公司自律监管指引第 17 号——可连续发展阐发（试行》、
国外通用干系倡议和模范，以及行业无数关注的 ESG 议题，梳理出公司躬行干系的骨子性议题。
公司就骨子性议题积极商议各种大众意见，与各利益干系方积极交流。2024 年，咱们合并行业
政策趋势、公司发展景色、ESG 监管要求等方面，针对不同维度议题下的风险与机遇应时开展
评估并证明。今年度首要性议题矩阵如下：
卡车股份 2024 年首要性议题矩阵 环境 社会 管治
居品质料保证
高
居品研发与翻新
新能源汽车发展
服务质料擢升 应付表象变化
职工薪酬与福利保障 能源与资源利用 东说念主才眩惑与保留
对 高
利 利益干系方参与 奇迹健康与安全 度
益 重
相 职工交流渠说念流畅 反腐倡廉 大
关 碳减排 性
方 学问产权保护
议
的 数据安全与客户诡秘保护
题
重 数据安全与客户诡秘保护
噪声限度
要
性
混浊物排放与破除物处
职工培训与发展
理
低
度 中
重 包袱供应链打造
度
大 重
性 大
议 社区公益孝敬
性
题 议
题
低 高
对卡车股份的要害性
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
要害性原则：
则：
公司按照《深圳证券往返所上市公司自律监管指引第 17 号——可连续发展阐发
（试行）》等干系原则要求，合并本钱市集对公司可连续发展关注要点，公司已积极
开展利益干系方参与及要害议题识别使命，参考识别终止界定 ESG 阐发的内容与范
围。
公司通过在线问卷调研的边幅，对筛选出的 ESG 议题进行优先级排序，深入了解
表里部利益干系方对 ESG 议题的关注程度和怜爱程度。在此基础上，公司如期合并外
部发展趋势以及本身业务运营的特质，对首要性议题矩阵进行审阅，并凭证施行情况
治愈部分议题的要害性程度。
量化原则：
公司对包括 ESG 阐发指引中“环境”范围及“社会”范围的量化要津表现方针进
行如期统计，并于年末汇总、表现 ESG 量化数据将配有计较方法及援用模范说明，详
见本阐发各章节。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
合规规划是收尾可连续发展的基石。公司束缚增强公司管治智商，擢升风险治理水平，坚
守交易说念德，护航公司健康、永恒、可连续发展。
公司对持党建引颈，海誓山盟推动党建使命向纵深发展，助力公司高质料发展。
对持正确的政事标的。公司耐久以习近平新期间中国特色社会主义想想为指导，深入学习
贯彻党的二十大精神，塌实鼓舞主题种植走深走实。公司通过范例“第一议题”“中心组学习”
“三会一课”及主题党日举止轨制，推动下层党组织和党员学懂弄通，作念实习近平新期间中国
特色社会主义想想，以施行行动践行“两个真贵”
。
对持过硬的队伍建设。各党支部严格按照过硬支部和评星定级模范开展使命，积极争创五
星级党支部，连续优化“一支部一品牌”。通过党员指导干部培训、“学习强国”平台、企业文
化培训、“三会一课”学习种植、
“云学苑”线上培训等多种边幅，加强党员政事想想种植，提
升党员指导干部的想想觉醒和党性修养。
推动党纪学习种植走深走实，促进党建与分娩规划深度会通。2024 年，公司组织党委文书
讲授专题党课，开展各种党纪学习种植举止；各下层党支部通过组织开展主题党日专题学习、
专题党课、不雅看警示种植片、参加现场警示种植等边幅，强化党纪学习种植。公司创建公司党
委“数智卡车 畴昔前锋”党建品牌，构建公司党委党建品牌矩阵。围绕公司分娩规划、本事攻
关、质料改善、料理擢升等方面，立项党员前锋号和党组织文书抓突破名目，建树“党员包袱
区”“党员示范岗”，充分阐述党员前锋模范作用，推动党建使命与分娩规划同频共振。
打造“心有廉，行沉”方正卡车品牌，营造风清气正的工作创业氛围。公司在党风廉政
建设方面连续深入鼓舞建章立制，梳理建立轨制过程，构建系统完备、一体鼓舞的长效机制。
打造“四位一体”监督体系，抓实抓细监监使命，压紧压实监督包袱，形成“弗成腐”的高压
态势。会通利用监督执纪“四种模式”非常是第一种模式，对苗头性、倾向性问题早发现，利
用梳理廉明风险点、建立干系台账，将监督关隘前移。开展党纪学习和警示种植，旁观来信来
访举报，实时作念出问责及处理决定。连续扩张“一二三四”约谈使命法，全面贯彻党风廉政建
设，营造风清气正的生态环境。丰富体式，强化廉政种植，连续深化种植引颈，用好用活廉明
文化资源，落实常态化学习机制，让廉政种植入心入脑。
致力于提高职工适意度。公司常态化开展“我为大众办实事”举止，改建家庭式职工公寓，
提供“酒店式料理，保姆式服务”；优化餐厅环境，提供丰富菜品；治愈班车廓清，提供免费
通勤服务；建设“职工书屋”，丰富职工业余生涯；优化薪酬体系，擢升职工得回感。同期，
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
对持党建带团建，开展后生联谊、团队拓展等举止，利用节日举办“红颂扬党恩”比赛等，增
强党组织和群团组织的凝华力。
公司高度怜爱合规料理，严格战胜《中华东说念主民共和国公司法》《中华东说念主民共和国证券法》
《上市公司治理准则》《深圳证券往返所股票上市公法》等相关法律法则的要求，制定《公司
公法》《董事会议事公法》等里面料理轨制，提高公司治理水平。公司在深圳证券往返所主板
上市公司年度信息表现考核中已连气儿四年被评为“A”。
公司建立以董事会为中枢的公司治理架构，下设审计委员会、计谋委员会、提名委员会和
薪酬与考核委员会四大专诚委员会。各委员会依据本身职责，为董事会决策提供专科意见，助
力公司合规规划与业务高效运作。公司接力于于打造多元化、专科化的董事会，抽象琢磨性别、
年齿、种族、地域、种植布景、专科禀赋和行业教养等因素，全面甄选董事候选东说念主，为科学决
策提供坚实相沿。纵容 2024 年 12 月 31 日，公司共有董事 6 东说念主，其中独处董事 3 东说念主，女性董
事 1 东说念主。2025 年 1 月，公司共有董事 9 东说念主，其中独处董事 3 东说念主，女性董事 2 东说念主。
公司高度怜爱股东权益保护，解任《公司公法》和《股东大会议事公法》等法则，召开股
东大会，通过现场与蚁集投票相合并的边幅，对公司的规划方针、投资贪图等首要事项进行投
票决策，明确公司发展标的。在审议触及中小投资者利益的首要事项时，公司对中小股东的表
决单独计票，充分保障其知情权、参与决策权和监督权。2024 年，公司共召开 4 次股东大会，
审议并通过了日常关联往返展望、更动《公司公法》、年度阐发、选举董事等 15 项首要事项。
此外，公司监事会由 3 名监事组成，包括 1 名职工代表监事，以下马看花、诚信勤奋、照章办
事的原则向股东大会负责并阐发使命，切实真贵股东正当权益。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司高度招供风险管控的要害性，严格战胜《中华东说念主民共和国公司法》和《中华东说念主民共和
国证券法》等干系法律法则以及国外先进法条，搭建了完善的风险料理组织架构，束缚建立完
善风险料理体系。
表：风险料理架构
? 监督全面风险料理使命
? 如期审议并批准全面风险料理使命的相关阐发
? 了解和掌抓濒临的各项首要风险及全面风险料理近况，制定有用限度风
全面风险
险的决策
料理指导
小组 ? 批准首要决策的风险评估阐发
? 督导培育全面风险料理文化
? 组织开展全面风险料理排查及专项业务风险评估使命，建议全面风险管
理策略治愈建议，负责草拟全面风险料理阐发
? 对首要风险作念出分析和判断，实时建议风险处置的建议，上报全面风险
全面风险 料理指导小组，并实时进行监控
料理使命
? 草拟全面风险料理组织机构的职责、网罗风险实例并分解至各部门，编
小组
制各种风险料理阐发
? 对各种风险酿成的不良影响和经济损失进行认定，建议改进措施和包袱
精致意见，上报全面风险料理指导小组
? 拟定或更动全面风险料理干系轨制
公司建立隐讳分娩运营全过程的风险料理过程，涵盖风险识别、风险评估、风险应付三大
门径。针对识别出的里面问题和风险点位，公司实时推动整改并出台对应举措，连续擢升公司
运营沉稳性。2024 年，公司已识别 89 项风险，并制定了较为完善的风险应付有贪图，对风险管
理使命的实施进行监控。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表：风险料理举措
风险识别 风险评估 风险应付
• 制定年度风险使命有贪图 • 在风险识别基础上，量化 • 审核风险应付有贪图质料
• 开展风险识别使命，收 风险等级
• 针对不同风险等级制定
集表里部信息，合并公 • 连续监控风险信息，关注 各异化应付策略，形成
司业务过程与运营环 要津风险方针变化、新风 风险应付表，建议具体
境，全面梳理潜在风险 险清楚或既有风险演变， 措施，明确包袱单过问
因素，形成风险应付表 形成《首要风险动态监控 时间节点
季度阐发》
，周期性反馈
• 组织实施限度措施，将
风险健康景色
风险应付从有贪图迁徙为
• 汇总分析风险情况，归入 施行行动
风险库，对要害业务举止
和首要决策专项风险，协
同行务阁下部门组织评
估，考量风险冲击
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司严格解任《中华东说念主民共和国公司法》《中华东说念主民共和国招标投标法》《中华东说念主民共和国
反不正当竞争法》
《对于辞让交易行贿行径的暂行法则》《中华东说念主民共和国反洗钱法》以及《深
圳证券往返所上市公司自律监管指引第 1 号——主板上市公司范例运作》等法律法则，建立完
善规章轨制，强化交易说念德料理体系。
公司搭建了流畅的交流渠说念，饱读舞职工、供应商过甚他合作伙伴积极参与诚信规划监督，
通过合规热线、举报邮箱等边幅举报犯罪违游记径。公司对举报痕迹严肃处理，保障举报东说念主合
法权益，根绝任何体式的打击膺惩。
公司连续加强党风廉政建设和反让步使命，常态化开展廉政种植。通过组织交易说念德培训、
党风廉政讲座、不雅看警示片、学习党课等多种体式，擢升职工对交易说念德政策的宗旨，强化党
性修养和说念德自律。阐发期内，交易说念德培训已收尾全员隐讳，2024 年，公司未发生贪污、洗
钱、把持等交易说念德诉讼案件。
图：公司参加集团组织的廉政警示种植专题会
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司对持以质料为根底，全面擢升居品料理和翻新智商，推动各项业务连续优化。公司不
断完善质料体系，践行翻新研发策略，加强客户服务和信息安全料理，确保居品全生命周期的
高效管控。
公司严格解任《中华东说念主民共和国居品质料法》等干系法律法则，制定里面质料料理轨制并
连续更新，2024 年，共计更动 45 项程小引件和 52 项料理过程。同期，公司实施质料信息要害
性分级处置机制，确保了质料料理的系统性和高效性。凭证 ISO 9001:2015 和 IATF 16949 质料管
理体系模范，公司建立了完善的质料料理体系，隐讳公司及控股子公司济南车桥公司、全资子
公司济南后市集公司的居品开发、分娩制造、销售及售后服务的各个门径，确保了分娩与运营
全程的质料管控。
公司连续加强质料料理体系的合规性和有用性。为进一步擢升里面质料料理体系的锻真金不怕火度，
公司制定 2024 年度质料锻真金不怕火度评价贪图，以过程/文献系数者边幅组织开展质料锻真金不怕火度评价工
作。2024 年，公司组织了 52 期质料体系锻真金不怕火度评估，涵盖了 85 项程小引件和料理范例，审核
过程中共发现 321 项改进点，系数问题已得到整改。阐发期内，公司得手通过 IATF 16949:2016
以及 GB/T 19001-2016/ISO 90001:2015 质料料理体系认证，为畴昔质料体系的连续优化和改进奠
定了坚实的基础。
图：IATF 16949:2016 质料料理体系认证 图： GB/T 19001-2016/ISO 90001:2015 质料料理体系认证
此外，凭借严格的质料料理要求，2024 年，公司多个班组得回济南市质料料理协会颁发的
“济南市 2024 年质料靠得住班组”三等奖、优秀奖等荣誉称号。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司耐久对持问题导向，并以客户适意为主见，严格扩张居品全生命周期质料料理措施。
公司利用线上料理系统，并引入多项质料审查机制，接力于于打造标杆居品。咱们在进货查验、
居品开发、分娩制造和居品调回等各个门径，强化质料料理，推动全生命周期质料料理的模范
化和信息化，束缚擢升举座质料料理水平。
公司积极利用翻新本事技巧，推动质料云系统的应用。该系统涵盖了制造质料、进货查验、
售后质料、质料追想、质料改进及计量理化共 6 个模块，通过实时监控整车制造全过程，对证
量问题遴选闭环料理，有用保障居品质料和分娩过程的顺畅进行。
进货查验
? 据居品查验的要害性和复杂性，优化抽检有贪图，并在质料云系统中更新数
据。利用售后反馈和分娩信息，动态治愈查验贪图，进行要津居品质能测试
? 实行质料问题日报和月报轨制，优化分歧格品处理过程，提高效率
? 与供应商合作建立约谈机制，追踪并监督改进程度
居品开发
? 严格战胜集团干系轨制，如《新址品开发质料评估料理办法》
《新址品售前问
题追踪料理办法》
《居品开发限度表率》等轨制，落实居品开发质料料理措施
居品制造
? 战胜集团《居品审核限度表率》等轨制，对居品制造的各门径进行严格监控，
对于居品及零部件质料进行评估
? 通过监控新址品和量产居品本性的本性，有用防卫分歧格居品的产生，从而全
面擢升居品质料
居品调回
? 严格战胜国度《劣势汽车居品调回料理条例》《劣势汽车居品调回料理条例实
施办法》等法律法则和料理法则，制定并完善居品调回过程，细化里面居品召
回职责，加强居品质料问题预警和搞定机制，确保实时应付和搞定任何潜在的
居品质料问题
图：居品全生命周期料理过程
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司耐久袭取“质料至上”的原则，积极营造追求非凡、诚心诚意的使命氛围。咱们提防
全员参与质料料理，饱读舞职工发扬工匠精神，连续推动改进与翻新；通过多种体式的培训和宣
传举止，如专题课程、在线考核和质料竞赛等，并组织干系岗亭职工参与外部培训，得回 IATF
量培训 23 期，内容涵盖了质料贯通擢升、料理过程培训、质料模范及居品审核、班组长 QC
（质料限度）小组基本学问培训等，累计培训时长 7,177 小时，进一步营造公司质料文化。
案例：济南卡车制造公司组织 QC 小组实战培训
合，推动一线团队主动发现并搞定分娩门径中的潜在问题，为优化资源利用效率、擢升客户满
意度提供维持，推动质料料理全员参与以及连续改善。
图：济南卡车制造公司组织 QC 小组实战培训
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司秉持“翻新驱动发展”的中枢情念，在国度干系计谋的引颈下，合并行业发展趋势，
将科技翻新融入企业发展全过程，连续擢升市集竞争力。咱们对持以翻新为导向，积极探索创
新想路与方法，推动翻新文化融入公司各个层面，鼓舞全员践行翻新理念。
公司积极响应“制造强国”计谋，束缚优化科技翻新体系，为研发使命提供全面的维持与
保障。咱们建立了完善的里面轨制料理体系，并对研发名目实施全过程料理。在研发过程中，
咱们形成了以整车研发为中枢、性能研发和总成零部件协同配合的研发体系，接力于于擢升居品
在性能、安全性和可靠性等方面的行业竞争力。同期，公司连续加大在整车制造及能源系统等
要津领域的研发插手，阐发期内，公司在翻新研发领域共插手 5.08 亿元。
公司接力于于推动翻新与本事跳动，打造学问型、本事型和翻新式职工翻新使命室，组建高
教养本事团队，掌抓前沿机械制造本事。以智能制造为中枢，翻新使命室推动智能化制造应用，
并在本事攻关、工艺翻新和质料擢升方面取得突破。先后斩获中华技能大奖、国务院特殊津贴、
山东省管事模范、山东省泰山产业领军东说念主才、皆鲁工匠等省部级以上荣誉称号。2024 年，公司
职工翻新使命室发布了 31 项翻新终止，其中包括 1 项省级翻新终止和 1 项市级翻新终止，重
点搞定了总装安装、冲压、焊装、涂装等四大工艺分娩本事瓶颈问题，得回了多项论文、专利
及本事翻新奖项，为公司降本增效提供了坚实的本事维持。
表：2024 年公司及子公司要点科研翻新奖项荣誉
名目称号 奖项称号 受奖机关 奖项图片
山东省科学本事协会、山
基于 TRIZ 表面的居品 山东省翻新方法大赛
东省科学本事厅、山东省
磨削一致性提高 二等奖
科学和信息化厅等
螺伞齿轮机床电主轴
第七届山东省科技工
成套补助装备研制及 山东省科学本事协会
作家翻新大赛三等奖
应用
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
螺伞从动轮智造场景 山东省智能制造（工业
届智能制造翻新创业
构建及应用 4.0）翻新创业大赛组委会
大赛三等奖
重卡降速器壳体清洁 2024 年山东省第九
山东省智能制造（工业
度擢升搞定有贪图与应 届智能制造翻新创业
用 大赛三等奖
蚁集化智能制造运维 山东省智能制造（工业
届智能制造翻新创业
实训站 4.0）翻新创业大赛组委会
大赛优秀奖
表：亮点翻新本事终止
整车集成与智能化本事
翻新
通过模块化假想理念，收尾研发、分娩、售后无缝衔尾，擢升全产业链协同效应与规
模效应。整车仿真平台与整车域限度系统升级，擢升车辆要津性能方针与智能化水平，为
用户带来全新驾驶体验。在智能化本事方面，公司绝大部分车型会通自动驾驶、智能网联
和车联网等本事，为商用车行业智能化升级提供中国有贪图，兴盛当代物流对车辆智能化、
高效化的需求。
制动与安全本事翻新
创始的 s-ibd 缓速制动本事，最大制动功率可达 375kw/510 马力，大大擢升了节油效果与
安全性能。这一本事的出现，极地面擢升了车辆行驶的安全性，减少了因制动问题导致的事
故发生率，同期在节油方面也表现出色，裁汰了用户的运营成本。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司依托集团下属汽车研究总院和工艺研究院的雄壮科研智商，在整车制造、零部件制造
及材料工艺等多个领域连续提供翻新的搞定有贪图。咱们积极鼓舞“智能制造、绿色制造、高端
制造”的计谋，以科技翻新为客户创造非凡的价值。
公司加速鼓舞居品研发与名目落地，全面布局纯电动本事、氢能本事及搀杂能源本事三大
本事路子，同期鼓舞电驱桥等翻新本事应用，并建设了中国重汽智能网联（新能源）莱芜工场，
推出了豪沃系列和黄河系列的绿色能源卡车，积极助力汽车行业的新旧动能鬈曲和首要名目建
设。2024 年，公司新能源重卡的分娩量为 6,158 辆，销量为 6,166 辆，销售收入达到 293,191.97
万元。
新能源翻新名目
纯电本事
豪沃 TX-EV 纯电动自卸车取舍双驱双电机
结构 和双电机控 制系统，运 行效率提 升
于零混浊和康健能源，经过全工况“三高”
极限 考据，相宜 严格的欧洲 考据测试 标
准。高品质电驱桥确保了超高可靠性。
氢能本事
中国重汽黄河牌氢内燃机重卡是业内首款
氢内燃机重卡，搭载潍柴能源自主研发的
物排放低。该车型对氢气燃料纯度要求较
低，适用于口岸、城市、电厂、钢厂、工
业园区等特殊输送场景。其推出对推动内
燃机产业链的绿色升级具有要害有趣。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
搀杂能源本事
中国首辆具有透彻自主学问产权的氢燃料
电板雪蜡车，搭载高性能车载光伏发电系
统，得手收尾整车零混浊零排放，达到了
“中国始创、世界首先、透彻国产”的目
标。
电驱桥本事
通过圆柱齿轮+NGW 行星齿轮系的两挡减
速器构型假想，冲突国表里电驱桥降速器
的 专利 把持 ，已 得手研制 3T、6T、9T、
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
本公司严格解任《中华东说念主民共和国专利法》《中华东说念主民共和国文章权法》《中华东说念主民共和国
商标法》等干系法律法则，并依据《GB/T29490-2013 企业学问产权料理范例》的要求，建立了
完善的学问产权料理体系，全面保护公司过甚子公司的学问产权。纵容 2024 年 12 月 31 日，
济南卡车公司共申报专利 342 项，其中发明专利 73 项，实用新式专利 269 项；授权专利 285
项，其中发明专利 44 项，实用新式专利 244 项。2024 年内，济南卡车公司共申报专利 15 项，
授权专利 10 项。
公司高度怜爱学问产权保护，如期组织针对性的培训课程，擢升职工的学问产权贯通。
中的高价值布局、专利侵权判定和应付政策、专利苦求质料擢升、专利信息检索与利用等内
容。
公司耐久对持以客户为中心，束缚擢升服务质料和信息安全料理水平。咱们通过模范化管
理和完善的客户反馈机制，为客户提供高效、周到的服务，束缚擢升客户适意度。同期，公司
高度怜爱信息安全，严格战胜干系法则和集团模范，保障客户诡秘安全。
公司严格解任集团《服务站现场料理办法》《售后服务料理表率》《服务绩效料理过程》
《客户服务回拜料理过程》《投诉受理料理过程》等干系料理范例，围绕服务站点料理、现场
料理、服务过程范例化及售后维修等方面，对售后服务使命进行模范化和范例化料理，为公司
服务质料的连续改进和客户关系的耐久真贵提供了有劲维持。公司对服务站的服务质料进行严
格监督和料理，通过售后驻点、试验审单等边幅进行如期查看，对服务站的运营质料进行评估，
并凭证情况进行等级治愈，督促服务站束缚擢升现场管明智商。
公司高度怜爱用户反馈，建立了完善的客户投诉处理机制、意见反馈机制和快速响应机制，
以更好地兴盛客户需求。咱们为客户提供了 24 小时的多种投诉渠说念，包括 400 热线东说念主工投诉、
灌音投诉以及聪慧重汽 APP 在线投诉等，并制定了范例的处理过程，确保客户的投诉粗略实时、
公正和专科地处理。
此外，公司还建立了首要客户投诉的时间处理机制，确保在收到客户反馈后粗略连忙作念出
反应并实时搞定问题。接到投诉后，客服团队会凭证具体情况转交包袱单元，并尽快提供针对
性的搞定有贪图。咱们会实时追踪处理程度，并如期向客户讲演处理情况，第一时间进行回拜，
以确保客户得到实时有用的响应。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
投 诉 投 诉 方 案 最终搞定
投诉记载 程度追踪
接 受 分 配 拟 定 有贪图与客
与分类 与更新
户回拜
图：客户投诉处理过程图
公司连续优化客户服务体验，倾听客户意见，制定了详确的客户适意度旁观有贪图。咱们通
过聪慧重汽 APP 收尾对客户适意度的实时监控与评价，同期在多个平台上建树了适意度评价模
块，通过各下属单元和服务站进行季度质料适意度调研，明确客户的需乞降祈望，为畴昔的服
务改进提供了要害依据和标的。针对客户的负面反馈，公司进行深入分析和评估，制定有用的
整改措施，通过现场复核等边幅，确保问题得到实时搞定，形成闭环料理。2024 年，客户适意
度达 100%。
公司严格解任《中华东说念主民共和国蚁集安全法》《中华东说念主民共和国计较机信息系统安全保护
条例》等干系法则要求，同期按照集团的《信息安全料理办法》《信息系统安全事件处理料理
过程》《信息安全谬误料理过程》等模范进行信息安全料理。
咱们高度怜爱客户信息安全与诡秘保护，建树了专诚的信息安全料理团队，全面负责蚁集
与信息安全使命，确保各项料理措施的扩张与落实。在集团公司弱口令专项查看、奇安信办公
末端模范化、密码安全与加密、蚁集垂纶防卫、防火墙与入侵检测、攻防演练等 8 个要津领域，
公司实施了严格的料理限度。2024 年，公司更动了 22 项轨制过程，以确保客户诡秘和数据安
全得到全面保障。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表 ：中国重汽数据安全与诡秘保护举措
料理维度 料理措施
• 在表里网鸿沟部署应用防火墙与入侵防卫系统，同期使用奇安信蚁集准入设
备，并配套安装蚁集行径料理开拓和末端安全防护系统，实时监控数据流动
数据监控
情况。
• 在主要业务服务器上安装杀毒软件和监控系统，确保要津数据不受胁制。
• 建树账号锁定时间和阀值，增强密码的复杂性，并要求如期强制修改密码，
擢升账户安全性。
• 在末端开拓上安装文献加密系统，并对要害涉密东说念主员的开拓应用数字光处理
数据加密
系统。
• 强化走访限度，依据最小权限原则，确保唯有授权东说念主员才气走访干系数据，
幸免潜在的安全风险。
• 取舍一体化备份搞定有贪图，确保捏造化平台和物理服务器上的数据如数据库
数据存储
和服务器得到如期备份与复原，防卫数据丢失。
• 如期开展数据安全审计及风险评估，2024 年完周至集团信息系统弱口令专项
排查。
• 进行周期性的渗入测试，发布蚁集与信息安全月度通报，分析并通报蚁集安
安全审计 全状态。
• 在信息假名目立项和上线阶段开展安全评审，合并施行业务需求，建议干系
安全建议并核验实施。
• 每年进行年度自评估使命，针对排查出的问题制定整改贪图并实施。
• 在聪慧重汽 APP 中公开发布《聪慧重汽服务契约》和《聪慧重汽诡秘政策》
，
APP 信 息 收
明确数据网罗范围及用途。
集权限
• 明确用户领有对个东说念主信息的走访、更正、删除及刊出权力，保护用户诡秘。
公司连续强化信息安全贯通和智商建设，积极参与公司举办的信息安全和诡秘保护培训，
全面擢升职工对信息安全要害性的贯通。公司组织了蚁集安全培训，并通过职工上网行径范例
的宣贯，确保职工充分宗旨并战胜信息安全政策。同期，公司还为要点料理涉密东说念主员提供了专
项本事培训，擢升其在施行使命中利用安全本事的智商。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
案例：车桥公司信息安全宣传周
容包括信息安全要害性、常见安全胁制及应付措施等。通过这次举止，职工对公司信息安全政策
有了更深入了解，举座安全贯通得到显赫擢升。
公司怜爱诡秘与数据安全的济急处明智商建设，严格解任集团《信息系统突发事件济急处
理料理过程》《信息泄露事件处置料理过程》等轨制范例，完善济急料理过程。咱们制定了规
范的数据泄露事件报警、排查及处理过程，并通过攻防演练和济急事件模拟演练等边幅，如期
排查安全隐患，确保信息安全料理体系的有用运作，最大限定地裁汰潜在风险。阐发期内，公
司未发生任何信息泄露事件。
系统告戒
当监控系统检测到相当情况时，自动向干系料理东说念主员发出警报指示
信息发送
系统通过邮箱、OA 待办等边幅，将干系信息发送给料理员
问题排查
料理员凭证报警信息进行初步排查，证明问题的具体原因，并记载详确信息。凭证
需要，还会获取干系开拓的 IP 和日记，进行深入分析
问题处理
证明问题后，料理员启动处理过程，遴选有用措施成立问题，确保开拓过去开端，
并凭证情况开展后续跟进
图：数据泄漏事件处理过程
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司连续优化供应商料理，旨在构建一个公正、透明、高效且有序的供应链体系。公司严格
按照集团的《供应商准入表率》《采购限度表率》《供方功绩评价表率》等干系文献，通过集团
采购业务一体化料理平台，范例了供应商准入、审核、评价及退出等要津门径的料理。
准入 审核与评价 退出
建立模范化评估体 针对新供应商进行能 追踪问题整改，淘汰
系，通过从居品质 力初审、过程审核及 分歧格供应商。
量、本事实力、要津 体系审核，对于奇迹
资源、管明智商、财 健康安全与环境料理
务景色、规划风险以 体系进行打分，并实
及社会包袱等多个维 施年度绩效评价体
度进行全面筛查与分 系，从质料、托福、
级评估，进行供应商 成本、开发四大维度
准入的前置化料理与 开展量化评估，同步
风险防控，筛选和引 扩张审核及年度例行/
入合适的供应商。 遨游审核。
图：供应商准入、审核与评价，以及退出的料理机制
公司连续推动可连续供应链建设，提防将环境和社会风险料理融入到供应商料理的每个环
节。通过严格的入库料理、禀赋审查和如期评估等措施，咱们强化了对供应商环境和社会风险
的监控与管控，从而确保供应链的可连续性与合规性。咱们在模范合同模板《采购契约》《采
购合同》中纳入对于供应商的 ESG 要求，确保供应商 ESG 料理与 ESG 规划理念相符。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表：中国重汽可连续供应链料理举措
料理维度 料理举措
要求供应商战胜干系环境法律法则，在准入立项阶段将环保绩效评定等级、
混浊处明智商等纳入评定模范，且对于触及环境影响的零部件供应商，必须
通过 ISO 14000 环境料理体系认证。
环境保护
要求供应商建立健全的 HSE 体系，并通过 ISO 45001 等级三方奇迹健康安全
认证；同期，触及安全行业的干系居品需得回国度安全许可证。
构建安全评分系统，针对供应商的安全料理实施景色进行全面查看（涵盖专
职或兼职安全包袱东说念主的配置、职工安全装备配备的如期表里部评估等），同
奇迹健康安全 时引入第三方机构对供应商开展审核使命。
公司连续建立水米无交的合作关系，严格要求供应商战胜交易说念德。在阐发
期内，系数供应商均坚强了《廉明互保契约》
，坚强率达到 100%。
交易说念德
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司将安全分娩行为企业发展的基石，连续优化安全料理体系，强化安全分娩与职工奇迹
健康料理。咱们通过建立健全安全料理轨制、完善济急预案、加强安全种植培训等措施，束缚
增强职工安全贯通，擢升安全料理水平，为职工营造安全、健康的使命环境。
公司束缚加强安全分娩系统化、模范化料理，秉持“安全第一、防卫为主、抽象治理”的
料理方针，建立了完善的安全料理体系。咱们制定了明确的安全料理主见与实施贪图，通过引
入智能化监测开拓和信息化料理平台，全面擢升安全料理效率。
公司严格战胜《中华东说念主民共和国安全分娩法》《中华东说念主民共和国消防法》《山东省安全分娩
条例》等法律法则和监管要求，制定《特种开拓安全料理轨制》《干系方安全料理轨制》《安全
分娩查看轨制》等安全分娩料理里面轨制和安全操作规程，形成了全面的安全分娩轨制体系，
明确法则各项安全料理原则及要求，为安全分娩料理使命提供科学的轨制保障。2024 年，公司
为加强安全分娩细密化料理，进一步细化、完善干系料理轨制，共优化安全料理轨制 39 项。
公司怜爱合理分派并落实安全料理包袱，建立“料理层-扩张层”两级安全料理体系，有
效实施全员安全分娩包袱制。以安全分娩委员会，行为公司安全分娩使命的料理机构，负责统
筹、和谐、监督、指导安全分娩干系的使命。安全分娩委员会办公室行为安全分娩料理使命的
日常决策与扩张机构，负责落实安全分娩料理的具体使命任务。
料理层：安全分娩委员会
? 由公司总司理担任委员会主任，各部门司理为委员会成员；
? 贯彻国度安全分娩、奇迹卫生方面的法律、法则、模范法则，并通过各职能部门组织
和实施；
? 组织、研究、部署、指导、和谐公司安全分娩使命，实时期析安全分娩步地，决策公
司安全分娩使命中的首要问题；
? 审议公司安全分娩辩论、年度安全分娩使命要点和安全分娩使命追溯；
? 刚硬公司的奇迹健康安全料理体系的料理手册、程小引件、规章轨制，刚硬公司与各
单元坚强的安全环保消防包袱书；
? 刚硬公司分娩安全事故济急预案，组织一般及以上的事故济急支持使命；
? 组织公司一般及以上安全分娩事故的旁观，刚硬一般及以上事故的处理意见；
? 专题研究首要安全分娩事项；
? 制订、实施、加强和改进公司安全分娩使命的措施。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
扩张层：安全分娩委员会使命小组
? 安全分娩委员会办公室设在安全环保部，安全环保部部长任办公室主任；
? 负责日常安全分娩干系使命的具体落实。
图：安全料理体系架构图
本公司贯彻落实集团安全分娩要求，每年与各产线、职能部室签定《安全分娩包袱书》，
制定年度安全主见与方针，并如期召开安全系统会和安全分娩委员会会议，束缚加强安全分娩
料理水平。此外，为保证安全料理使命的有用实施，公司为包括总司理在内的各层级料理东说念主员
建树年度安全料理主见，并建立了安全分娩包袱制绩效考核轨制，将安全分娩主见的收尾情况
与绩效薪酬挂钩。
表：公司安全料理主见
主见类型 主见方针
从业东说念主员千东说念主重伤率 0
从业东说念主员千东说念主轻伤率 0
失火包袱事故 0
本公司高度怜爱安全风险防控，连续开展安全风险和隐患的辨识与排查使命。咱们取舍多
元化的查看机制，包括日常窥探、节沐日前专项查看、车辆安全专项查看以及复工复产前的安
全评估等，对安全设施、济急准备、危机物长途理、消防料理等要津领域进行全面查看，对检
查中发现的安全风险点进行精确分类与分级料理，并实时开展相应整改使命，收尾隐患的闭环
料理，有用防卫各种潜在的安全风险。2024 年，公司积极配合政府过甚他外部监管机构开展第
三方安全查看使命，通过外部视角实时发现安全料理中的薄弱门径，并连忙遴选整改措施，提
升公司安全料理水平，确保公司安全运营的沉稳性。
消防料理是公司安全料理使命中的要点。咱们束缚优化消防料理与济急支持体系，有用防
范失火风险、保障东说念主员与金钱安全。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表：消防安全隐患防卫机制
消防安全隐患类型 应付措施
引入现场评估机制，收尾范例化、常态化的消防安全料理；
现场试验功课或频繁性动火功课 完善熄灭开拓配置，在功课现场配备弥漫的熄灭毯和防火
布，强化动火功课的安全保障。
VOCs 开拓等褊狭密闭空间 取舍熄灭弹进行高效熄灭。
阐发期内，公司系数安全风险点查看整改率达 100%，未出现因安全问题导致的行政处罚。
公司将济急料理行为安全分娩的要害门径，如期更新济急预案，制定专项济急处置过程和
方法，共包括 1 个抽象预案、6 个专项预案和 12 个现场处置有贪图，确保面对突发事件时严格按
照既定使命过程进行迫切处理使命。同期，咱们组建了专科化的济急响应队伍，优化指令调度
体系，实时作念出科学决策，提高突发事件处置效率，最大限定减少事故酿成的损成仇潜在影响。
为进一步擢升职工的济急响应智商和处置水平，咱们连续开展突发安全事件济急演练。报
告期内，公司完成了抽象预案、专项预案及现场处置有贪图的全隐讳演练任务，组织预案演练
案例：车桥公司安全济急演练
漏的情景。演练现场，安全员、公司环看料理东说念主员与输送职工实时按照《突发环境事件济急预
案》进行了迫切处置，有用防卫泄漏的危废对环境酿成混浊。公司通过本次济急演练增强了职工
的济急贯通和处置技能，擢升了公司安全济急料理水平。
图：进行邻近告戒 图：东说念主员进行现场计帐
阐发期内，公司及子公司未发生失火包袱事故和突发环境事件。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司严格战胜集团《分娩功课干系方安全料理办法》，将承包商安全料理纳入公司举座安
全料理体系，实施长入模范、长入要求，确保承包商解任与公司职工雷同的安全模范和范例。
咱们建立了承包商准入机制，在功课前与其坚强《安全料理契约》，明确两边安全包袱与义务。
同期，通过如期查看、专项考核等边幅，确保承包商严格扩张安全范例。此外，为擢升承包商
等干系方功课东说念主员的安全教养，咱们如期组织安全培训和济急演练，强化其安全贯通和济急处
置智商。2024 年，公司与承包商《安全料理契约》坚强率达 100%，确保干系方功课的安全可
控。
公司关注职工的安全和健康，严格战胜《中华东说念主民共和国奇迹病防治法》等法律法则，制
定奇迹健康安全料理轨制，为奇迹健康使命提供指导。咱们通过科学、范例的料理措施，监测
职工的健康状态，打造健康良好的使命环境，切实保障职工奇迹健康与安全。
为连续完善里面奇迹健康料理使命，公司如期开展奇迹健康里面审计，全面评估各部门及
各从属公司在健康安全政策落实、职工安全培训、事故防卫与济急等方面的扩张情况，并实时
对审计过程中发现的问题事项进行整改，收尾连续改进，根绝雷同问题发生。同期，咱们积极
开展奇迹健康安全料理体系认证使命，如期邀请外部专科机构对公司的奇迹健康安全料理体系
进行审核，查看奇迹健康安全料理使命的范例性和有用性。公司已通过 ISO 45001 奇迹健康安
全料理体系认证。
图：ISO 45001 奇迹健康安全料理体系认证文凭
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司提防奇迹卫生料理使命的范例性与科学性，严格解任奇迹卫生料理体系模范，实施员
工奇迹健康档案机制，系统化料理职工健康景色。咱们关注岗亭业务特质和使命环境对职工健
康的影响，对持开展使命场所中奇迹病危害因素的识别使命，确保职工的使命功课环境安全，
从源泉裁汰职工濒临的奇迹健康风险。咱们保障职工对奇迹危害的知情权，与职工坚强岗亭职
业危害奉告书。同期，咱们每年为有可能斗争奇迹病危害因素的职工提供健康体检，并实时反
馈查看终止，为职工筑牢健康安全防地。2024 年，公司为斗争有毒无益功课职工完成健康体检，
进行功课点环境检测，尘、毒功课点达标率为 98.3%，车桥公司尘、毒功课点达标率为 100%。
为进一步保障职工的健康安全，公司加大职工管事保护力度，建立健全劳保用品披发与管
理范例，抽象职工需乞降岗亭特质，为职工配备防尘口罩、耳塞、防油手套等个东说念主防护用品，
有用防卫奇迹伤害。公司连续插手资金，引进先进防护本事、增多防护器具、改善防护设施。
针对特定的奇迹健康安全需求，咱们配备焊烟网罗器、抛丸除尘器等专科防护设施，裁汰功课
过程中的安全风险，减少事故发生。此外，咱们要求职工严格落实公司的健康安全要求，在作
业过程中战胜一稔范例，将个东说念主安全摆在首位。阐发期内，公司未发现奇迹病病例。
公司敬佩安全是企业发展的基石，秉持“以种植保安全”的使命计谋，着力打造安全为先
的企业文化，为落实安全分娩主见与包袱奠定坚实基础。
咱们搭建全所在、多档次的安全种植培训体系，制定年度培训贪图，面向全体职工开展内
容丰富、体式种种的安全种植举止，内容涵盖使命场所安全、济急响应、奇迹健康和开拓操作
等，提高职工健康安全贯通，增强职工安全操作技能，确保安全分娩料理使命的得手开展。针
对安全料理东说念主员，咱们如期为其提供相宜其岗亭需求的专科化、系统化安全培训，擢升其安全
管明智商，助力其履行安全料理职责。为深化公司安全文化，全面落实安全分娩主体包袱，公
司加强安全培训信息化料理，建立“一东说念主一档”的安全培训档案系统，记载每位职工的培训情
况，并通过考核评估培训效果，确保全体职工掌抓必要的安全学问和技能。2024 年，公司开展
安全培训 115 次，参培东说念主员悉数 4 万余东说念主次，培训内容主要包括安全模范化、安全分娩济急管
理、安全分娩包袱制 357 大叫、安全分娩包袱制、防汛济急料理、有限空间辨识、首要事故隐
患判定模范、有限空间功课、八大危机功课警示种植培训等。各子公司亦积极组织开展安全培
训，车桥公司组织开展安全培训 214 次，参培东说念主员 17,586 东说念主次；后市集公司凭证年度种植培训
贪图组织开展安全培训 10 次，参培东说念主员 925 东说念主次，培训学时 3,100 余学时。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
案例：车桥公司温情开展安全文化建设使命
训贪图、特种功课东说念主员轮训贪图。纵容阐发期末，车桥公司共组织开展安全分娩实训培训班 11
期，参培东说念主员 217 东说念主次。车桥公司的系列举措强化了安全种植培训水平，提高了全员安全贯通与
自救互救智商，为防卫安全分娩风险夯实基础，致力于打造安全文化建设示范企业。
图：安全分娩实训基地
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司潜入贯通到节能降耗和生态环境保护的要害性，海誓山盟推动资源能源审时度势与生态环
境保护的各项举措，主动应付表象变化挑战，完善环境料理体系建设，致力于收尾资源能源的高
效利用。通过践行绿色运营理念，积极推动环保产业的低碳转型，咱们接力于于与各方联袂共建
愈加好意思好的生态环境。
公司深知表象变化问题的紧迫性和要害性，积极识别、评估和监控表象变化带来的风险和
契机。咱们束缚优化治理策略，以施行行动推动全球温室气体减排，有用应付表象变化激勉的
各种危机与挑战。
公司怜爱表象变化干系事宜，公司董事会对制定表象变化干系事宜负有最终包袱。ESG 管
理组负责统筹、料理及如期审阅扩张情况，包括但不限于表象风险识别、能源使用料理等使命。
ESG 使命组统筹落实表象变化风险识别等使命，组织并筹备公司表象变化干系信息表现使命。
公司通过开展表象干系风险和机遇分析，束缚治愈运营策略，优化资源配置，作念好准备以
应付表象变化可能带来的各种风险，同期把抓表象变化带来的各种机遇，以施行行动助力全球
表象变化行动的开展。
表象变化是全东说念主类濒临的共同挑战，亟需各方联袂面对其带来的危机和挑战。公司积极开
展应付表象变化的行动，强化表象变化风险料理，咱们参照《国外财务阐发可连续表现准则第
内，识别、评估并应付表象实体风险和表象转型风险对公司酿成的影响。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表: 表象变化风险识别清单
风险类型 具体风险 风险形容 风险应付
? 跟着“碳达峰碳中庸”主见的鼓舞，
国度对温室气体排放的监管力度连续
加强。2023 年，国度模范委等十一部 ? 连续关注国表里表象变化
门对于印发《碳达峰碳中庸模范体系 政策法则和先进料理框
建设指南》，国度发改委明确示意碳达 架，合并本身运营施行，
政策及法 峰 碳 中 和 “ 1+N ” 政 策 体 系 构 建 完 动态治愈表象计谋和料理
律风险 成，重型汽车行为强排放行业可能面 措施，明确里面料理过程
临更合规压力，潜在隐性成本增多的 和风险应付策略；
风险也随之上涨； ? 如期里面评估，渐渐制定
? 国外和国内监管机构对碳排放的要求 碳排放主见与减排旅途。
日益严格，未达标企业将濒临更严厉
的处罚。
? 加大研发插手，聚焦纯电
动、搀杂能源和燃料电板
? 公司现时的分娩本事上风主要聚积在
转型风险 三大本事标的，完善整车
传统燃油汽车领域，但跟着新能源汽
中枢居品的开发布局；
车市集的快速发展，传统市集需求可
? 积极推动高下贱产业链协
本事风险 能濒临挑战；
作，从汽车居品全生命周
? 公司在新能源居品开发领域的本事储
期角度实施低碳化策略，
备和开拓智商尚显不及，存在金钱减
为环保本事的应用提供过
值风险。
渡期，并擢升本事落地的
得手率。
? 跟着消费者节能减排贯通的擢升，传 ? 深入了解消费者需求，及
统能源汽车的需求可能渐渐下落，将 时治愈运营策略以应付市
对公司的市集份额和行业地位产生不 场变化；
市集风险 利影响； ? 建树节能降耗顺利考核指
? 不可再生资源的稀缺性可能导致成本 标， 擢升可再生能源利用
上涨，进一步加重企业的财务压力 ， 率，从永恒角度兴盛市集
包括成本上涨和资金盘活艰巨。 对低碳环保的需求。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
风险类型 具体风险 风险形容 风险应付
? 鉴于重型汽车行业的本性，各干系利益 ? 解任国表里最新表现准
方对企业的节能减排进展过甚效果进展 则，范例碳排放等表象信
高度关注。为擢升利益干系方的适意度 息的表现；
声誉风险
和真贵社会声誉，企业需实施有用的绿 ? 连续实施年度里面审计和
色转型措施，并提供具体的节能减排绩 第三方认证，确保数据的
效数据。 透明性和确凿度。
? 极点天气事件，如台风、强降雨以及洪 ? 日常进行现象信息通报和
水等当然灾害，可能会擢升工场分娩设 灾害预警机制，快速发布
备遇到挫伤的风险，加速开拓的折旧速 灾害预警，擢升济急反应
度，进而导致经济损失； 智商；
急性风险
? 极点高慈爱低温天气条目可能会恶化员 ? 如期评估分娩设施和职工
工的功课环境，增多健康和安全风险。 濒临的实体风险，更动应
急支持预案并组织演练，
实体风险
以增强举座抗灾智商。
? 周期性真贵和升级分娩设
? 由表象变化导致的连续性高慈爱海平面 备设施，确保其适用性和
上涨等慢性风险，可能会逐步改变现存 沉稳性；
慢性风险
分娩运营开拓设施的适用性，影响分娩 ? 加大研发插手，开发更适
过程和供应链的沉稳性。 应分娩需求且能效比更低
的开拓。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司将能源虚耗行为斟酌表象变化的要害方针，咱们连续倡导绿色办公，积极践行低碳运
营，为应付表象变化孝敬我方的力量。
表：2024 年公司及子公司能源使用情况
能源方针 单元 2024 年
自然气 立方米 10,802,668.00
柴油 吨 3,274.17
电 兆瓦时 150,708.16
蒸汽1 吨 56,443.00
外购热力 吉焦 120,607.00
抽象能源虚耗总量 吨标煤 29,195.00
能源虚耗密度 吨标煤/收入（东说念主民币百万） 0.65
温室气体范围一行放量2 吨二氧化碳当量 34,406.48
温室气体范围二排放量3 吨二氧化碳当量 110,805.10
温室气体排放总量 吨二氧化碳当量 145,211.58
温室气体排放密度 吨二氧化碳当量/收入（东说念主民币百万） 3.23
提高，用量增多，以及产量上涨。
放。其中柴油存储在柴油库中，虚耗量统计中尚未拆分固定烧毁源和迁徙烧毁源。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司严格战胜《中华东说念主民共和国环境保护法》《中华东说念主民共和国环境影响评价法》等法律
法则及干系行业排放模范，制定了《环境保护料理轨制》等里面料理轨制，并束缚完善环境管
理体系，连续擢升分娩运营过程中的环境料理水平。2024 年，公司已通过 ISO 14001 环境料理
体系认证的年度监督审核，认证隐讳率 100%，外部审核通过率 100%。公司近三年未遭到环境
方面的首要投诉或处罚。
公司高度怜爱环境风险的防卫与应付。2024 年，公司对各种环境风险点进行了全面识别，
编制了混浊物济急处置措施，并更动了专项济急预案和现场处置有贪图，其中的突发环境济急预
案已通过生态环境部门备案。为进一步擢升济急响应智商，公司于 2024 年 7 月组织了突发环
境事件济急预案培训，并于 8 月开展了危废泄露突发环境事件济急预案演练。
咱们将环境保护主见深度融入包袱料理东说念主员的个东说念主绩效评估体系，明确各岗亭在环保使命
中的具体职责与任务，确保环保措施得到有用落实并取得骨子性终止。2024 年，公司及子公司
在环保方面的插手达到 2,223.69 万元，用于环保治理设施的开端真贵、危机废物处置、环境检
测、浑水处理站运维等方面。
图：环境料理体系认证文凭
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司积极践行绿色运营，严格战胜各项资源使用和排放模范，范例分娩过程中废水、废气、
固体破除物及噪声等混浊物的防控、监管与治理，减少混浊排放，连续裁汰对环境的潜在影响。
公司在废水排放口安装了在线监测系统，实时监测化学需氧量、氨氮、酸碱度和总磷等关
键方针；在废气排放口及燃气滚水汽锅配备了在线监测开拓，收尾全天候连气儿监控。对于其他
废气排放口，咱们严格按照排污许可证要求，寄予第三方专科机构进行如期监测，确保数据准
确可靠。咱们严格解任排污许可证及年度自行监测有贪图的法则，如期开展检测使命，确保系数
排放方针均相宜国度模范，并将检测终止实时上传至“山东省混浊源监测信息分享系统”，实
现数据公开透明，主动继承社会监督。
开拓均处于过去开端状态，未发生暗自停运征象，未收到环境方面的首要投诉或处罚。
公司严格战胜《中华东说念主民共和国大气混浊防治法》以及运营地排放模范法则，制定并完善
《大气混浊物排放料理法则》，确保对涂装功课、焊合、切割功课、加热烘干等触及废气排放
的门径进行严格管控。同期，公司建立了《VOCs 排放预警机制》，对蒸发性有机物（VOCs）、
焊合或切割烟尘等大气混浊物进行针对性处理，确保排放数据实时监测和预警，为废气料理提
供了坚实的轨制保障。
公司通过源泉限度和过程优化有用裁汰废气排放，积极扩张绿色原料替代，用环保涂料替
代油性漆等有毒原料，从源泉上减少混浊物产生，同期，取舍高处理效率的环保开拓，并加强
开拓的日常真贵和崇尚，确保其沉稳开端。此外，公司还对分娩开拓和工艺过程进行连续优化，
举例改进焊合和切割本事、擢升烘干开拓能效等，进一步减少废气排放量。公司每年组织有资
质的第三方机构按照排污许可证自行监测要求进行废气达标景色检测，2024 年各项检测名目的
检测终止均相宜排放模范。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表：2024 年公司及子公司废气排放情况
废气排放方针 单元 2024 年 2023 年 2022 年
烟尘 吨 10.31 18.09 20.96
二氧化硫 吨 0.000012 0.03 0.17
氮氧化物 吨 0.25 0.63 5.89
苯 吨 0.0081 0.05 0.12
甲苯 吨 0.042 0.14 0.03
二甲苯 吨 0.019 0.17 1.08
非甲烷总烃 吨 40.22 37.82 20.55
千克/收入（百万
废气排放强度4 1.77 1.35 1.69
东说念主民币）
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司严格战胜《中华东说念主民共和国水混浊防治法》《水混浊物抽象排放模范》《城镇排水与污
水处理条例》等干系法律法则，制定并实施了严格的废水料理轨制，确保分娩废水全程监控与
减排。本公司废水主要来源于分娩废水和生涯浑水。
公司要求下属企业在厂区内建设浑水处理设施，对废水进行初步处理后再交由工业园长入
处理，并在排放口安装与生态环境部门联网的在线监测系统，实时监控化学需氧量（COD）、
氨氮等要津方针，确保排放达标。同期，公司通过加装水位监控系统、实施雨污分流、优化生
产工艺和倡导审时度势用水等措施，从源泉减少废水产生量，并有用限度浑水外溢风险。
表：2024 年公司及子公司废水排放情况
废水排放方针 单元 2024 年 2023 年 2022 年
废水排放总量 吨 389.13 535.32 493.88
吨/收入（百万
废水排放密度 0.0087 0.013 0.017
东说念主民币）
COD 吨 18.76 11.28 6.46
氨氮 吨 0.66 0.27 0.05
公司严格战胜《中华东说念主民共和国固体废物混浊环境防治法》等多项法则政策，制定了《危
险废物料理办法》《危机废物处置料理过程》《危机废物象征料理办法》《危机废物混浊防治责
任料理办法》等里面料理轨制，确保对一般固体废物、生涯垃圾和危机废物的范例网罗、储存
和处理。
公司固体废物的排放主要来源于日常分娩运营中产生的一般固体废物和危机废物，以及厂
区办公区域产生的生涯垃圾。对于一般固体废物和生涯垃圾，公司扩张分类料理，不可回收垃
圾长入交由市政环卫机构处理，金属废物、粉尘、焊合残渣等可回收废物则由专诚东说念主员分类收
集并回收再利用，有用擢升了资源利用效率。对于危机废物，如废漆渣、磷化渣、废矿物油及
废油空桶等，公司严格扩张申报登记、聚积储存和迁徙处置机制，按摄影关法则进行范例化管
理。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表：危机废物处理机制
申报登记
严格扩张危机废物申报登记轨制，对分娩过程中产生的危机废物进行详确记载和分类
统计，确保数据准确透明，并进行网上申报登记；
聚积储存
在厂区内建树专用危机废物储存设施，实行聚积储存料理，并在细心位置建树、粘贴
危机废物标志象征，确保危机废物的临时存放安全、范例，幸免泄漏或混浊风险；
迁徙处置
将危机废物交由具备禀赋的专科机构进行无害化处理，确保废物处置全程可追想、合规
正当。
表：2024 年公司及子公司固体废物处置情况
破除物排放方针 单元 2024 年 2023 年 2022 年
无益破除物排放量
吨 3,615.49 3,057.79 2,244.59
无益破除物排放密度 吨/收入（百万
东说念主民币）
无害破除物排放量
吨 24,133.17 / /
无害破除物排放密度 吨/收入（百万
东说念主民币）
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司严格战胜《中华东说念主民共和国噪声混浊防治条例》等干系法律法则，制定了噪声混浊防
治专项料理轨制，明确了噪声源识别、监测和管控的具体要求。公司遴选“幸免产生、实时识
别、严实管控”的抽象防治技巧，优先选用低噪声开拓，并通过本事升级和工艺优化，从源泉
上减少噪声产生，为职工和邻近社区创造健康、清闲的环境。
噪声管控措施
在分娩使命区域建树和开拓购 利用信息化平台和系统，对厂 针对耐久存在的噪声点，制定
置阶段，科学辩论强噪声工区 区噪声进行实时监测，严实识 专项治理有贪图，通过安装隔音
的隔断贪图，优先选用具备消 别噪声点并追踪噪声源，确保 障蔽、消声器等设施，对高噪
声、防震、降噪假想的分娩设 噪声水平相宜国度模范。 声区域进行物理隔断，进一步
备，从源泉上减少噪声产生。 裁汰噪声传播。
公司在分娩制造与建设运营中耐久以低碳控排、节能降耗为干线，主动探索能源资源提效
方法，优化能源资源使用效率。咱们参照外部先进能源料理体系，合并本身业务特质与日常运
营情况，如期更新节能、节水主见，按辩论开展低碳运营实践。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司严格战胜《中华东说念主民共和国审时度势能源法》《要点用能单元节能料理办法》等干系法律
法则，制定了《能源使用料理办法》等里面轨制，范例能源使用过程，根绝耗费征象。2024 年，
公司更新了《网格化节能料理过程》《用能开拓设施辩论料理过程》《能源济急演练料理过程》
《能源济急料理过程》等轨制，实施网格化节能料理，完善用能开拓设施辩论料理过程，擢升
能源料理的细密化水平。公司建树了节能使命指导小组，并建树班组料理员等专东说念主专岗负责节
能料理干系使命。咱们还开展了能源审计使命，形成能源审计阐发，制定节能改进措施，并计
划于 2025 年推动电机更新节能名目落地，进一步降任性耗。纵容阐发期末，咱们通过 ISO
图：能源料理体系认证文凭
公司优化居品结构和分娩工艺，扩张节能本事、新能源本事，多维度鼓舞绿色分娩和节能
减排。2024 年，车桥公司得回山东省“无废工场”荣誉称号，充分展现了咱们在绿色制造领域
的非凡顺利。2024 年，卡车制造公司全面插手使用光伏名目，擢升清洁能源利用率，显赫裁汰
了能源虚耗，也为公司收尾绿色低碳发展主见奠定了坚实基础。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
案例：莱芜基地建要素布式光伏电站
突破。该名目取舍"自觉私用、余电上网"的翻新运营模式，年发电量达 2,820.23 万千瓦时，年减
排二氧化碳约 17,520 吨，有用裁汰了基地的碳排放强度。为确保系统高效开端，咱们部署了先进
的能源料理系统，通过实时监测和智能调度，收尾光伏发电效率的最优化。该名目的得手实施不
仅为分娩基地提供了沉稳可靠的绿色电力，更为工业领域探索出了一条可复制、可扩张的低碳转
型旅途，充分展现了公司在绿色制造领域的示范引颈作用。
公司每年制定能源主见和方针，如期召开能源使命例会，分析方针完成情况并制定改进措
施。2024 年，公司设定的节能主见为单车抽象能耗 260kgce/辆，截止阐发期末，单车抽象能耗
达到 259kgce/辆，主见已达成。
节能减排亮点举措：
? 聪慧平台建设：公司积极鼓舞聪慧能源料理平台建设，通过数字化本事收尾能源使用的实
时监测和数据分析，优化能源分派和使用效率。聪慧平台粗略为节能减排提供数据维持，
助力公司收尾细密化能源料理。
? 绿色本事改造：公司连续开展绿色本事改造，推动用能开拓的更新升级，鼓舞实施托管空
压机开拓、节能电机更新以及建设光伏电站等一系列节能本事改造名目。
? 能源料理培训：公司高度怜爱能源料理培训，贪图于 2025 年开展能源基础学问培训举止，
培养职工的节能贯通，扩张最好节能实践，进一步擢升能源料理的举座效率。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司耐久严格解任《中华东说念主民共和国水法》过甚他干系法律法则，接力于于优化水资源料理
体系，确保水资源的合理利用和高效料理。咱们全面加强用水料理，合并分娩施行，动态制定
并更新年度节水主见，明确具体行动贪图，并通过多项措施确保主见落地扩张。2024 年，卡车
制造公司建树水资源审时度势主见，设定单车耗水 12.75 吨/辆，施行完成 12.67 吨/辆；车桥公司设
定万元产值耗水主见为 0.50 吨/万元，施行完成 0.455 吨/万元；后市集公司建树了水资源审时度势
主见，万元产值耗水主见设定为 0.06 吨/万元，上述公司主见均已达成。2024 年，济南市城乡
水务局下达公司《2024 年度单元用水贪图表》，设定企业年度用水定额，车桥公司开展水均衡
测试，并通过济南市城乡水务局评审。
在建设和分娩运营过程中，公司充分评估运营地水资源景色，积极取舍节水环保的工艺、
开拓和本事，优化分娩工艺、安装节水开拓、加强用水监控等，确保水资源的高效利用。同期，
公司积极开展节水宣传，擢升职工的节水贯通，形周至员参与节水的良好氛围。
节水料理要求：
? 全面扩张审时度势用水包袱制，建立多级计量与汲水台账体系，对用水情况进行系统梳理、分析和
追溯，精确定位水资源耗费门径，有用根绝耗费征象。
? 凭证施行分娩运营特质，制定科学合理的用水主见与贪图，并将其细化至月度，确保主见的可
扩张性。
? 为激励节水行径，制定节水赏罚轨制，将用水主见的落实情况与料理东说念主员的绩效挂钩，通过明
确的赏罚机制，确保节水贪图的有用扩张，推动节水主见的收尾。
? 如期组织用水情况巡检，合并不如期抽查，对“跑、冒、滴、漏”等水资源耗费征象进行实时
监控，并实时遴选措施搞定，从源泉上减少水资源的无用损耗。
? 在新建与改扩建名目中，提前进行节水辩论，优先选用节水型开拓与设施，并组织针对水资源
使用效率擢升的工程改造。
表：2024 年公司水资源使用情况
方针 单元 2024 年 2023 年 2022 年
市政给水 吨 1,111,186.00 841,242.91 349,547.50
地下水 吨 934,407.00 881,559.00 1,066,892.00
中水回用量 吨 1,025,304.00 / /
总耗水量 吨 2,045,593.00 1,722,801.91 1,416,439.50
耗水密度 吨/收入（百万东说念主民币） 124.33 40.95 30.99
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司耐久将东说念主才视为企业发展的中枢能源和计谋资源。咱们秉持"东说念主才优先"的料理理念，
全所在关注职工权益保障、奇迹发展通说念优化以及福利体系建设。通过打造盛开包容、豪阔创
新活力的使命环境，咱们接力于于收尾企业与职工的共同成长与价值擢升。在践行企业公民包袱
方面，公司连续深化社会包袱实践，通过开展种种的公益慈善名目，积极推动社区发展与社会
跳动，以施行行动阐述企业的社会担当。
公司严格解任《中华东说念主民共和国管事法》《中华东说念主民共和国管事合同法》过甚实施条例等
法律法则，建立完善的东说念主力资源料理轨制体系，制定包括《管事顺次料理办法》《薪酬料理办
法》《职工带薪年放假料理办法》和《职工东说念主脸识别考勤信息料理办法》等轨制。公司将照章
合规行为东说念主力资源料理的基本准则，在东说念主才引进、用工料理等门径严格把关，切实保障职工合
法权益，积极构建盛开包容的企业氛围。
公司严格扩张国度用工政策，坚决根绝童工使用和免强管事等犯舛误径。在招聘门径，我
们建立了完善的身份核查机制，通过多维度信息核验确保委派合规性，对于违背委派要求的东说念主
员坚决不予委派。2024 年，公司未发生任何童工雇佣或强制管事的情况，保持了良好的用工记
录。
咱们耐久对持公正公正的用东说念主原则，在东说念主才选拔、岗亭晋升、薪酬分派、培训发展等方面
为全体职工提供同等契机。公司倡导多元文化会通，坚决反对并根绝任何体式的敌视、麻烦等
欠妥行径，严禁基于种族、民族、宗教、性别、年齿、健康景色、政事态度等方面的不对等对
待，提防真贵职工东说念主权，致力于打造和谐、包容的使命环境。
阐发期内，公司在任职工 4,290 东说念主，子公司在任职工 2,210 东说念主。按照专科组成和种植程度
分类如下：
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
表：2024 年职工数据
按性别折柳的职工东说念主数及比例 按年齿折柳的职工东说念主数及比例
男性职工 女性职工 30岁以下 30-50岁 51岁及以上
按专科组成折柳的职工东说念主数及比例 按种植程度折柳的职工东说念主数及比例
分娩东说念主员 销售东说念主员 行政东说念主员 中专 大专 本科 研究生及以上 其他
本事东说念主员 财务东说念主员 其他
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
为加强东说念主才队伍建设，助力职工收尾自我成长和奇迹发展，公司制定了完善的晋升轨制和
里面调岗机制，为职工提供流畅、多元的奇迹发展旅途和晋升契机。
本公司致力于构建全面而翻新的东说念主才培养体系，推出针对不同岗亭职工的种种化培训课程，
建立了涵盖居品工艺、质料料理、开拓真贵、安全分娩及指导力擢升等领域的培训课程体系。
通过里面培训与外部学习相合并的边幅，为职工提供丰富的智商擢升契机。咱们敬佩新职工的
成长是企业发展的要害驱能源，提防开展新职工入职培训。针对新入职职工和开拓应用工程师，
咱们假想了系统全面的岗前培训贪图，通过分批次、多体式的培训安排，匡助新职工快速适当
岗亭要求，融入企业文化。2024 年，公司及子公司共组织各种培训举止 850 余场，累计培训近
案例：车桥公司开展危机废物专项培训
危机废物专项培训，宣贯危机废物的网罗、贮存、输送范例等内容，普及危机废物干系环境风险
防控措施，有用提高了参训东说念主员的专科智商和料理水平。
图：危机破除物专项培训现场
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司贯彻以东说念主为本的理念，在具有竞争力的薪酬体系的基础上，构建了全所在、多档次的
福利保障体系，开展丰富种种的职工关怀举止，切实关爱职工的身心健康与生涯品质，着力提
升职工的包摄感与幸福感。公司 2024 年职工适意度旁观参与度为 95.85%，适意度旁观分数为
公司为职工提供全面的社会保障，严格扩张中国对于职工节沐日的干系法则，为职工提供
带薪年放假、省亲假、育儿假等，并按时足额为职工交纳养老、失业、工伤、医疗、生养保障，
收尾法定福利全隐讳。同期，咱们怜爱职工的身心健康，如期组织团队建设与健康促进举止，
丰富职工的业余生涯，擢升团队凝华力与集体认同感，匡助职工更好地均衡使命和生涯。
为营造积极朝上的企业文化氛围，公司尽心筹划了丰富多彩的体裁举止。在春节、端午、
中秋等传统佳节，咱们组织开展体式种种的庆祝举止，促进职工间的交流交流，为职工创造幸
福和谐的使命氛围。阐发期内，公司得手举办了 26 次体裁举止，内容涵盖体育竞赛、文化交
流、节日庆祝等多个领域，积极丰富职工的文化生涯，有用促进职工的身心健康。
图：公司举办多项体裁举止
公司提防东说念主文关怀，对持针对特殊群体开展精确帮扶贪图。咱们建立了艰巨职工帮扶机制，
如期走访慰问艰巨职工和一线使命者，并非常关注女性职工的奇迹发展窘境与需求。通过建树
专项关爱基金、组织暖心慰问举止等边幅，有用搞定职工施行艰巨，让每一位职工都能感受到
公司的和缓与维持。
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
艰巨职工
? 公司聚焦艰巨职工需求，连续鼓舞“暖心工程"专项贪图”，通过建树爱心转圜基金、如期
走访、精确帮扶等措施，为艰巨职工过甚家庭提供关怀和匡助；
? 公司每年为职工办理济南市职工团体首要疾病互助保障名目的续保，并为 2 名职工办理了
互助保障转圜苦求，苦求金额 2,000 元；
? 公司为 318 名职工办理了互助金转圜，转圜金额共计 86,000 元；
? 咱们为 41 名艰巨职工苦求了春节和中秋节的节日转圜，转圜金额共计约 56,000 余元；
? 公司在六一儿童节期间为 9 名艰巨职工家庭的儿童苦求了转圜，共计 12,000 元；
? 公司为 2 名职工办理了特困证，并为 3 名职工苦求了金秋助学转圜。
一线职工
? 公司针对极点天气建立了快速响应机制，
? 公司耐久将一线职工的健康安全与福祉
确保出现高温、严寒等极点情况时，能
放在首位，建立了常态化的关怀保障机
够实时为一线职工配送防暑降温或防寒
制，通过在使命场所配备济急药箱、定
御寒物资，并治愈优化功课安排，切实
期为职工披发健康食物和常备药品等措
保障职工的躯壳健康与功课安全。
施，加强职工在岗期间的健康保障；
图：使命场所配备济急药品 图：为职工披发防寒物资
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
女性职工
? 公司怜爱女性职工的身心健康，如期邀请专科的心情大众来公司举办心情健康讲座，并提
供心情照应与辅导服务，匡助女性职劳动念好情怀调遣，培养积极乐不雅的心态；
图：心情健康讲座现场
? 全面开展劳模、技能东说念主才查体使命，为 70 余名女职工苦求免费的“两癌”筛查；
? 在三·八妇女节，公司组织了女职工立功立事尖兵岗、立功立事尖兵、和谐斯文家庭评比
举止，奖赏在使命和生涯中表现出色的女性职工。
案例：车桥公司开展“夏送风凉，冬送和缓”分娩一线职工系列专项关怀举止
动期间，车桥公司通过采购降暑防寒物资、加强巡检，保证分娩现场电扇等开拓设施沉稳开端、
实行部分岗亭轮岗制等边幅，确保功课安全，为职工送去家一般的和缓。
图：车桥公司为职工披发防暑物资现场 图：车桥公司为职工披发防寒物资现场
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
公司尊重并对持真贵职工的民主权益，将工会建设行为职工民阁下理的要害抓手，接力于于
构建流畅的职工意见反馈机制，落实职工民阁下理、民主参与和民主监督的权力。咱们建树了
“职工心声”互动平台，平庸网罗职工建议，并对职工的意见与反馈进行分析评估，确保职工
怜惜得到有用答复。同期，公司束缚拓宽职工申报渠说念，职工可通过东说念主事部门面谈、专属邮箱、
热线电话等多种边幅进行反馈和申报，为职工营造了安全、可靠的交流环境，饱读舞职工畅所欲
言。咱们同意对系数反馈和申报进行实时受理和公正处理，切实真贵职工正当权益，促进职工
与企业共同成长。
公司耐久谨记企业社会包袱，对持在发展本身的同期回馈社会，在多个领域开展体式种种
的公益慈义举止，翻新打造“志愿服务+环境保护”、“志愿服务+后生举止”、“志愿服务+济急
转圜”公益模式，合并本身发展与上风和社会需求，为社会各界提供必要的资金和资源援助，
联袂职工共同为促进社会和谐与民生改善孝敬力量。咱们建立了完善的志愿服务长效机制，推
动志愿服务举止融入企业日常运营，形成敢于担当、忘我奉献的企业文化。2024 年，公司公益
名目插手共计 2 万元，志愿者举止参与 5,400 小时。
为深入践行“奉献、友爱、互助、跳动”的志愿服务精神，公司依托志愿云平台成立“济
南卡车股份有限公司志愿服务队”，公司团聚后生注册率非常 90%，后生志愿者达 4,168 东说念主。
服务举止 10 余次，有用阐述本身力量，以施行行动履行社会包袱。
案例：后市集公司开展社区志愿服务举止
济南舜奥社区，开展义务清扫及斯文社区建设普法宣传举止。志愿者们对社区骨干说念、绿化带、
安静场面等各人区域进行全所在清扫，并通过披发宣传单页、现场讲授等边幅，向住户普及法律
学问，提高住户的法律贯通。
图：志愿者向住户讲授法律学问
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
此外，公司翻新性地将志愿服务和环境保护、后生举止以及济急转圜相合并，2024 年，开
展了一系列有特色的志愿举止，进一步丰富了志愿服务的内涵，擢升了公益举止的社会价值。
表：2024 年特色志愿服务举止
志愿服务+环境保护
• 开展“爱绿护绿植树造林”3·12 植树举止；
• 开展“护绿我先行”等志愿服务举止
图：后生志愿者义务植树举止现场
志愿服务+后生举止
• 开展“清洁厂区、好意思化环境”
、“好意思化环境后生先行”志愿拔草等志愿服务举止；
• 组织志愿者赴市中区参加“传承雷锋精神，阐发期间新风”志愿服务举止，整个献唱
《学习雷锋好榜样》
图：后生志愿者志愿服务举止现场
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
志愿服务+济急转圜
• 开展献血志愿举止，团聚后生奋勇参与，用热血传递爱心，为生命续航，展现芳华担当，
阐发奉献精神，展现良好精神面庞，为公司发展孝敬芳华力量；
图：无偿献血举止
• 在降雪天气连忙行动，对厂区、办公区及邻近说念路的积雪和冰面进行计帐，开辟出一
条条“安全路”、
“暖心路”
。
图：后生志愿者在义务扫雪
案例：车桥公司后生志愿者赶赴孙村幼儿园开展志愿服务举止
扫幼儿园操场、游乐区等区域，要点计帐了积聚的枯枝落叶和卫存一火角，为孩子们营造整洁安全
的举止环境。此外，志愿者们通过活泼有趣有趣的互动边幅，带领小一又友们学习雷锋事迹，并考验防
拐防骗安全学问，增强孩子们的自我保护技能。
图：后生志愿者合影
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
缩写指代说明
缩写 指代说明
中华东说念主民共和国（就本阐发而言，并不包括香港、澳门非常行政区
中国
及台湾地区）
公司、本公司、咱们、卡
中国重汽集团济南卡车股份有限公司
车股份
济南车桥公司 重汽（济南）车桥有限公司
济南后市集公司 重汽（济南）后市集聪慧服务有限公司
济南卡车制造公司 中国重汽集团济南卡车股份有限公司制造公司
卡车销售部 中国重汽集团济南卡车股份有限公司卡车销售部
董事会 本公司的董事会
ESG 环境、社会与公司治理
重卡 重型卡车
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
ESG 定量绩效表
方针 单元 2024 年数据
环境效益
废气排放密度 吨/收入（百万东说念主民币） 1.77
烟尘 吨 10.31
二氧化硫 吨 0.000012
氮氧化物 吨 0.25
废气排放
苯 吨 0.0081
甲苯 吨 0.042
二甲苯 吨 0.019
非甲烷总烃 吨 40.22
废水排放总量 吨 389.13
废水排放密度 吨/收入（百万东说念主民币） 0.0087
废水排放
COD 吨 18.76
氨氮 吨 0.66
无益破除物排放量 吨 3,615.49
无益破除物排放密度 吨/收入（百万东说念主民币） 0.08
破除物排放
无害破除物排放量 吨 24,133.17
无害破除物排放密度 吨/收入（百万东说念主民币） 0.54
自然气 立方米 10,802,668.00
径直能源
柴油 吨 3,274.17
电 兆瓦时 150,708.16
蒸汽 吨 56,443.00
障碍能源 外购热力 吉焦 120,607.00
抽象能源虚耗总量 吨标煤 29,195
能源虚耗密度 吨标煤/收入（东说念主民币百万） 0.65
温室气体范围一行放量 吨二氧化碳当量 34,406.48
温室气体范围二排放量 吨二氧化碳当量 110,805.10
温室气体排放
温室气体排放总量 吨二氧化碳当量 145,211.58
温室气体排放密度 吨二氧化碳当量/收入（东说念主民币百万） 3.23
市政给水 吨 1,111,186.00
地下水 吨 934,407.00
水资源使用
总耗水量 吨 2,045,593.00
耗水密度 吨/收入（百万东说念主民币） 45.33
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
方针 单元 2024 年数据
总中水用水量 吨 1,025,304.00
水资源使用
总中水用水密度 吨/收入（百万东说念主民币） 22.82
社会效益
科技插手 亿元 5.08
科技插手占主营业务收入比例 % 1.13
研发东说念主员占比 % 9.48
获国度级、省级行业协会科学本事奖 项 5
持有专利数目 件 285
发明授权 个 44
发明专利苦求 个 73
新式专利 个 244
应用于主营业务的发明专利数目 个 27
职工东说念主数 东说念主 6,500
男性职工 东说念主 5,763??
按性别分类
女性职工 东说念主 737??
按年齿结构分类 30-50 岁 东说念主 4,460??
分娩东说念主员 东说念主 4,927??
销售东说念主员 东说念主 290??
行政东说念主员 东说念主 566??
按专科构要素类
本事东说念主员 东说念主 59??
财务东说念主员 东说念主 426??
其他 东说念主 232??
中专 东说念主 2,451??
大专 东说念主 2,006??
按种植程度分类 本科 东说念主 1,640??
研究生及以上 东说念主 112??
其他 东说念主 291??
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
方针 单元 2024 年数据
培训总时长 小时 353,763.9
培训总插手 万元 37
职工平均培训时长 小时 16.87
职工适意度 分 89.51
职工流失率 % 6.81
因使命关系而蚀本的东说念主数 东说念主 0
因工损失使命日数 天 1,361
工伤保障插手金额 万元 439.84
工伤保障东说念主员隐讳率 % 100
安全事故数 起 0
客户适意度 % 100
社会公益插手 万元 2
志愿举止参与时长 小时 5,400
公司治理效益
交易说念德诉讼案件 起 0
交易说念德
交易说念德培训隐讳
% 100
比例
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与公司治理阐发
读者反馈表
尊敬的读者：
您好！
相称感谢您在百忙之中阅读《中国重汽集团济南卡车股份有限公司 2024 年环境、社会与
公司治理（ESG）阐发》
。紧急理想您对阐发和咱们的使命建议意见与建议。您不错通过邮寄、
扫描后发送电子邮件的边幅径直建议您的精致意见。谢谢！
□ 股东 □ 职工 □ 供应商 □ 用户 □ 政府 □ 社区 □ 银行 □ 学术机构 □ 其他
（请说明）_____________
□ 好 □ 较好 □ 一般 □ 差
□ 好 □ 较好 □ 一般 □ 差
□ 好 □ 较好 □ 一般 □ 差
□ 好 □ 较好 □ 一般 □ 差
□ 好 □ 较好 □ 一般 □ 差
□ 好 □ 较好 □ 一般 □ 差
□ 公司治理 □ 信任同意 □ 东说念主才发展 □ 绿色理念 □ 服务质料 □ 社会包袱
_________________________________________________________
_________________________________________________________
